GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

İşbu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni ("Aydınlatma Metni"), Berk Akay DEA Teknoloji tarafından sunulan dijital platformlar, yazılım hizmetleri ve donanım çözümleri kapsamında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu;

Berk Akay DEA Teknoloji

Adres: Orta Mahalle Hamdi Efendi Sokak No:6/1 Kartal/İstanbul

E-posta: info@orimo.com.tr

Şirketimiz; sunduğu yazılım, otomasyon, dijital ekran yönetimi, rezervasyon, QR menü, POS entegrasyonu ve benzeri hizmetler kapsamında kişisel verileri KVKK hükümlerine uygun olarak işlemektedir.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Sunulan hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri (Ad, soyad)
• İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi)
• Rezervasyon ve Sipariş Bilgileri
• İşlem Bilgileri (Platform kullanım kayıtları, işlem geçmişi)
• Finansal İşlem Bilgileri (ödeme kayıtları, fatura bilgileri)
• Teknik Veriler (IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, log kayıtları)
• Talep, şikâyet ve destek kayıtları

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

• Yazılım ve dijital hizmetlerin sunulması,
• QR Menü, rezervasyon ve dijital ekran hizmetlerinin sağlanması,
• Ürün ve donanım satış süreçlerinin yürütülmesi,
• Teknik destek hizmetlerinin sunulması,
• Müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetilmesi,
• Satış sonrası hizmetlerin yerine getirilmesi,
• Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bilgi güvenliğinin sağlanması,
• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitesi,
• Online başvuru ve sipariş formları,
• QR Menü uygulamaları,
• Mobil uygulamalar,
• Elektronik posta,
• Telefon görüşmeleri,
• Teknik destek kayıtları,
• Dijital iletişim kanalları

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaati,
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Mali müşavirlik ve muhasebe hizmeti sağlayıcılarına,
• Kargo ve lojistik firmalarına,
• Ödeme kuruluşlarına ve bankalara,
• Bulut altyapısı, barındırma (hosting), e-posta ve teknik hizmet sağlayıcılarına,
• İş ortaklarına ve tedarikçilere

ilgili mevzuata uygun olarak ve gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınarak aktarılabilir.

Hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla kullanılan e-posta, bulut hizmetleri veya iletişim altyapılarının yurt dışında bulunması halinde, kişisel verileriniz KVKK'nın ilgili hükümleri çerçevesinde ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak yurt dışına aktarılabilir.

6. VERİ GÜVENLİĞİ

Berk Akay DEA Teknoloji;

• Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini önlemek,
• Yetkisiz erişimleri engellemek,
• Verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak,
• Bilgi güvenliği süreçlerini sürekli geliştirmek

amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

7. VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Süre sonunda ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK KAPSAMINDA VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

Bu kapsamdaki başvurularınızı info@orimo.com.tr e-posta adresi üzerinden veya şirket adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.

9. GİZLİLİK VE DEĞİŞİKLİKLER

Berk Akay DEA Teknoloji, yürürlükteki mevzuat hükümlerine uygun olmak kaydıyla işbu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin şirketin internet sitesi ve dijital platformlarında yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. YETKİLİ MAHKEME

İşbu Aydınlatma Metni'nin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla İstanbul Mahkemeleri ve İstanbul İcra Daireleri yetkilidir.